FAQs

Allgemeine Informationen

Was ist der Sesame Attraction Pass?

Mit dem Sesame Attraction Pass erhalten Sie Eintritt zu einer Reihe ausgewählter Attraktionen. Sie entscheiden, wie viele Attraktionen Sie erleben möchten, und mit dem Sesame Attraction Pass sparen Sie bis zu 50 % gegenüber den regulären Eintrittspreisen.

Worin unterscheidet sich der Sesame Attraction Pass von anderen Pässen?

Der Sesame Attraction Pass ist der einzige Pass in NYC, der den Eintritt zu SUMMIT One Vanderbilt ermöglicht und Ihnen erlaubt, alle Attraktionen, die Sie besuchen möchten, im Voraus zu buchen – Sie können Ihre Attraktionen im Voraus buchen, um sicherzustellen, dass Sie zum gewünschten Zeitpunkt eintreten können – auch zu Stoßzeiten.

Wie weit im Voraus kann ich einen Sesame Attraction Pass kaufen?

Sie können Ihre Pässe bis zu 12 Monate im Voraus erwerben.

Warum muss ich ein Reisedatum auswählen?

Wir bitten Sie bei der Buchung um die Angabe eines Reisebeginns, damit wir Sie vor und während Ihrer Reise über Neuerungen und andere wichtige Informationen informieren können.

Ab welchem ​​Alter kann man eine Kinderkarte erwerben?

Die Kinderpässe für die Sesamstraßen-Attraktionen gelten für Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren.

Aktivierung & Verfügbarkeit

Wie aktiviere ich meinen Sesame Attraction Pass?

Ihr Sesame Attraction Pass wird bei der ersten Verwendung für den Eintritt aktiviert.

Wie erhalte ich meinen Sesame Attraction Pass?

Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Ihre Pässe automatisch in Ihrem Konto angezeigt und Sie können mit der Reservierung beginnen.

Muss ich meinen Pass an aufeinanderfolgenden Tagen benutzen?

Ganz und gar nicht – nehmen Sie sich Zeit zum Erkunden – Sie haben 30 Tage ab Ihrem ersten Besuch einer Attraktion Zeit, alle Optionen Ihres Passes zu nutzen.

Nutzung des Passes und der Reservierungen

Wie kann ich meinen Sesame Attraction Pass bei den Attraktionen einsetzen?

Nachdem Sie Ihren Sesame Attraction Pass erworben haben, besuchen Sie den Bereich „Mein Konto“ auf der Website, um Reservierungen für die gewünschten Attraktionen vorzunehmen. Für jede Buchung erhalten Sie ein Ticket, das Sie vor Ort für den Eintritt verwenden können.

Muss ich für jede Attraktion reservieren?

Für alle Attraktionen ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Nutzen Sie das Buchungssystem im Bereich „Mein Konto“ auf der Website des Sesame Attraction Pass, um Ihre Reservierung vorzunehmen. Sie erhalten anschließend ein Ticket, das Sie am Eingang der Attraktion scannen müssen. Ihr Sesame Attraction Pass kann nicht zum Eintritt in die Attraktionen gescannt werden.

Kann ich dieselbe Sehenswürdigkeit mehrmals besuchen?

Nein, Sie dürfen Ihren Pass an jeder Attraktion nur einmal verwenden.

Gibt es eine Begrenzung, wie viele Sehenswürdigkeiten ich pro Tag besuchen kann?

Mit dem Sesame Attraction Pass gibt es keine Begrenzung, wie viele Attraktionen Sie pro Tag besuchen können.

Kann ich eine gebuchte Attraktion später stornieren?

Ja, das ist möglich – Sie können dies selbst über „Meine Buchung verwalten“ tun – bitte beachten Sie jedoch, dass für einige Attraktionen eine Stornierungsfrist von 48 Stunden gilt.

Zahlung und Rückerstattungen

Ich habe einen Gutscheincode. Wie kann ich ihn einlösen?

Geben Sie den Code im Feld „Gutscheincode“ ein, das Sie unten im Abschnitt „Jetzt kaufen“ auf unserer Website und in unserer App finden.

Wie lauten Ihre Rückerstattungsbedingungen?

Nicht genutzte Eintrittskarten, die mit unserer Versicherung erworben wurden, können ohne Angabe von Gründen vollständig erstattet werden (abzüglich der Versicherungskosten). Sobald eine Eintrittskarte verwendet wurde, ist weder eine vollständige noch eine teilweise Rückerstattung möglich. Wenn Sie keine Versicherung abgeschlossen haben, erhalten Sie keine Rückerstattung. Bitte kontaktieren Sie Sesame Attraction Pass, falls Sie eine Rückerstattung für Ihre Eintrittskarten wünschen.

Enthaltene Attraktionen und Merkmale

Wie viele Aussichtsplattformen kann ich besuchen?

Mit dem Sesame Attraction Pass können Sie 6 Aussichtsplattformen in NYC besuchen - SUMMIT, Empire State Building, One World Observatory, Top of the Rock, Edge und One Times Square Viewing Deck.

Ist der Eintritt zu SUMMIT One Vanderbilt im Sesame Attraction Pass enthalten?

Ja, die Aussichtsplattform SUMMIT One Vanderbilt ist eine der Attraktionen des Sesame Attraction Pass – und Sesame ist der einzige NYC Pass, der Ihnen das bietet.

Sunset Access

Kann ich das Empire State Building während der Sonnenuntergangszeiten besuchen?

Ja, mit dem Sesame Attraction Pass können Sie die Sonnenuntergangsstunden am Empire State Building ohne Aufpreis buchen.

Kann ich die Aussichtsplattform Top of the Rock während der Sonnenuntergangsstunden besuchen?

Ja, mit dem Sesame Attraction Pass können Sie die Sonnenuntergangsstunden auf der Aussichtsplattform Top of the Rock ohne Aufpreis buchen.

Kann ich Edge NYC während der Sonnenuntergangszeiten besuchen?

Ja, mit dem Sesame Attraction Pass können Sie die Sonnenuntergangsstunden im Edge NYC ohne Aufpreis buchen.

Kann ich das One World Observatory während der Sonnenuntergangsstunden besuchen?

Ja, mit dem Sesame Attraction Pass können Sie die Sonnenuntergangsstunden im One World Observatory ohne Aufpreis buchen.

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne über unsere Kontaktseite an uns.